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Nokiaで仕事を開始して間もなく、”Sea Eagle”プロジェクトを開始した。Nokiaのスマートフォン戦略を整理し、代替案の分析を行う人選である。社内の10人に加え、Nokia社外からコンサルタントが雇われた。結果として、SymbianとMeeGoの組み合わせでは長期における戦略の成功は難しいと結論付けられた。

アメリカ合衆国においてはAT&TでN9販売の合意がなされていた。しかしながらハードウェア性能は競合するAndroidのライバルに比べて遅れていると考えられていた。コードネームRM-716という別のバージョンのN9がverizon向けに開発されていたことが明らかになっている。2011年中にN9を北米で販売出来たとしても、Nokiaは移り変わりの速いスマートフォン市場で長期間LTEをサポートする後継機を投入する事は出来なかっただろう。

Elopは従業員に送ったメモで、Nokiaは2011年の末までに市場に1台のMeeGo電話のみを得るだろうと説明した。MeeGoチームの分析中、Elopもしくは取締役会に2010年のホリデーシーズンにいかなるデバイスも確実に利用可能になる事を示せなかった。

N9に使われているOMAP 3630 SoCベースのデバイスは非常に厳しいスケジュールで市場に投入しなければならなかった。しかし、AppleやGoogleと競合するエコシステムは北米の携帯電話事業者がサポートするLTEのサポート無しで構築しなければならなかった。Intelとの協業の結果、安価なAndroid電話に対抗する中間価格のチップセットは無く、もはやSymbianではそれらに対抗は出来なかった。

N9は2011年夏には完成し、発表可能となった。NokiaとMicrosoftのWindows Phone戦略の結果、Nokiaは電話の出荷計画が明確になり秋には出荷が開始された。決定権を持つ組織、ほとんど働くもののいないプロジェクト、Nokiaの内部と外部の腕相撲は最終的には終了し、全ての人がプロジェクトの終息に集中する事になった。

最終的に、MeeGoは他の製造業者にとっても十分と言えるものではなかった。Nokiaはマーケットリーダであり、他者はNokiaはMeeGoプロジェクトにおいて強い力を持っていると考えていた。2010年の末NokiaはSamsung、LG、Sony Ericssonと交渉を行ったが、誰もMeeGoエコシステムの開発においてNokiaに協力すると決断するものはいなかった。ヨーロッパの大手携帯電話事業者も関連する投資に関しては同様だった。

バーニングプラットフォームとNokiaの新しいスマートフォン戦略

2011年2月の始め、CEO Stephen Elopは従業員にメモを送った。会社の現在の状況や問題、将来の確保について強く訴えた。

Elopは油田採掘に従事する男について語った。夜間爆発で目を覚ますとプラットフォーム全体が炎に包まれていた。男は採掘場の淵に立ちそこに留まって死ぬか、30m下の暗く凍った海に飛び込むかの決断を求められた。彼は決断しなければならなかった。彼は飛び込む事を決断した。普段だったら考える事も無かった状況である。しかしながら、その時は通常からはほど遠い状況だった。

男は落下と凍った海から生還した。彼は救出された後、燃える採掘場が彼の行動を大きく変えた事に気付いた。

Elopは前の月に、投資家や携帯電話事業者、開発者、部品供給事業者、従業員と議論を交わした。Nokiaはバーニングプラットフォームの淵に立っている。Elopはプラットフォームと共にNokiaの携帯電話やスマートフォン、SymbianとMeeGoプラットフォームについて言及した。このプラットフォームは、しかしながら一度の爆発では済まない。何回も起こるだろう。彼はAppleのiPhoneやGoogleのAndroidの様なアグレッシブな競合者や中国市場に急速に登場した安価な携帯電話に付いても言及した。Elopによれば、Nokiaは2007年に登場したiPhoneに近い体験を得られるデバイスを持ってなく、Androidは2年でSymbianスマートフォンシェアを抜き去ってしまう。

MeeGoはハイエンドスマートフォンに於いて勝利者となる期待が持てるプラットフォームだが、Nokiaは2011年の末までにたった1台のデバイスしか市場に送り出す事が出来ない。

デバイス間の戦いはエコシステムの戦いに移った。それにはソフトウェア開発者やマーケティング、Web検索サービス、ソーシャルメディアや位置情報サービス、ハードウェアやソフトウェアシステムも加えられる。Elopは競争はNokiaのデバイスのみのマーケットシェアを凌駕する事が可能であり、全てはエコシステムである。Nokiaはそれを自ら構築するかそれを推進する、もしくは参加するかを決断しなければならない。

Nokia + Microsoft = Lumia + Windows Phone

2011年2月11日に発表されたNokiaの新しい戦略によると、Microsoftとグローバルなモバイルエコシステムを構築するために戦略的パートナーシップを結ぶ事に合意した。MicrosoftのWindows Phone 7 OSは2010年の秋に公開され、これに続く世代がNokiaの新しい主たるスマートフォンプラットフォームになる。Nokiaはマーケットリーダになるためにプラットフォームに新しい機能を追加すると発表した。例えば、デジタルイメージングの機能である。

パートナーシップの計画では、NokiaはMicrosoftのWindows Phoneプラットフォームに将来的に貢献するとしている。Nokiaはハードウェアデザイン、言語サポート、ソフトウェアのローカライズ、Windows Phoneを新しい価格帯へ導く手助け、市場の区分けと地理的エリアなどを専門家として提供する。